PromptKit 帮助中心与支持

最后更新: 2025 年 12 月 22 日
网站: https://zelonai.cn/app/promptkit

欢迎来到 PromptKit 支持中心。这里汇总了模板管理、iCloud 同步、键盘扩展、订阅与故障排查的常见问题。

常见问题

如何创建第一个 Prompt 模板？

点击“新建模板”，输入标题和 Prompt 内容。您可以使用 {{placeholder}} 语法定义动态字段，再通过字段编辑器设置输入类型和默认值。

表单字段是什么？

表单字段让模板可以重复使用。您在模板中写入 {{fieldName}} 后，运行模板时应用会提示您填写相应内容。

免费版和高级版有什么区别？

免费用户可以创建和执行模板，使用 iOS 键盘扩展和 macOS 菜单栏能力。高级版增加 iCloud 同步、版本历史和家庭共享。

iCloud 同步如何工作？

启用后，模板、标签和设置会通过 Apple iCloud/CloudKit 在您的 iPhone、iPad 和 Mac 之间同步。请确认所有设备都登录同一个 Apple ID，并允许 PromptKit 使用 iCloud。

键盘扩展没有出现怎么办？

请前往 iOS 设置 > 通用 > 键盘 > 键盘，添加 PromptKit，并根据需要开启“允许完全访问”。

数据安全吗？

您的模板默认保存在本地设备中。高级用户可选择 iCloud 同步，相关数据由 Apple iCloud 基础设施处理。

快速上手

1. 使用 {{placeholders}} 创建可复用模板
2. 配置字段类型、验证规则和默认值
3. 用标签组织项目或 AI 模型相关模板
4. 运行模板并复制或分享结果
5. 在 iOS 启用键盘扩展，在 macOS 启用菜单栏访问

联系支持

如果您需要报告问题、提出功能建议或询问产品细节，请发送邮件到 histriver@126.com。

请尽量附上设备型号、系统版本、应用版本、问题描述、截图和复现步骤。我们通常会在 3-5 个工作日内回复。